İett'ye nasıl şikayet edilir?

İETT'ye şikayet bildirmek için aşağıdaki kanallar kullanılabilir: ALO 153 Çağrı Merkezi. 7 gün 24 saat hizmet vermektedir . İETT'nin resmi web sitesi. "Beyaz Masa" formu doldurularak şikayet iletilebilir .

Bu Yazımızda Neler Bulacaksınız ? Göster

İett'ye nasıl şikayet edilir?

İETT'ye şikayet bildirmek için aşağıdaki kanallar kullanılabilir:

  • ALO 153 Çağrı Merkezi . 7 gün 24 saat hizmet vermektedir .
  • İETT'nin resmi web sitesi . "Beyaz Masa" formu doldurularak şikayet iletilebilir .
  • Sosyal medya . İETT'nin sosyal medya hesapları üzerinden de şikayette bulunulabilir .
  • E-posta . [email protected] veya [email protected] adreslerine e-posta gönderilebilir.
  • Mobil uygulama . İETT'nin mobil uygulaması üzerinden geri bildirim veya şikayet bölümü aracılığıyla işlem yapılabilir .
  • Bireysel başvuru . İstanbul'daki İETT ofislerine bizzat gidilerek başvuru yapılabilir .

İETT'ye e-devletten nasıl başvurulur?

İETT'ye e-Devlet üzerinden başvuru yapmak için aşağıdaki adımlar izlenebilir:. turkiye.gov.tr adresine giriş yapılır.. E-devlet bilgileri girilerek sisteme giriş yapılır.. "İstanbul Elektrik Tramvay ve Tünel İşletmeleri Genel Müdürlüğü Kayıp Eşya Bildirimi" hizmeti seçilir.. Karşınıza gelen sayfada kimlik ve iletişim bilgilerinizin e-Devlet üzerinden kayıtlı olduğu için otomatik olarak çıktığı görülür.. "Bulunduğunuz İlçe", "Kaybettiğiniz Otobüs hattı numarası", "Kalkış Noktası ve Varış Noktası", "Kaybettğiniz Tarih ve Saat" bilgileri girilerek "Devam" tuşuna basılır.. Bilgiler onaylanarak başvuru tamamlanır. İETT'ye e-Devlet üzerinden yapılabilecek diğer başvurular arasında durak bilgileri sorgulama, hat ve güzergah bilgileri sorgulama, iş başvurusu ve kayıp eşya bildirimi gibi hizmetler de bulunmaktadır.

Diğer Faydalı Bilgiler Yazıları
Faydalı Bilgiler