Yemek Sepeti'ne şikayetinizi iletmek için aşağıdaki yöntemleri kullanabilirsiniz: Web sitesi üzerinden: Yemek Sepeti'nin resmi web sitesine girerek "Müşteri Hizmetleri" veya "İletişim" bölümlerine tıklayabilirsiniz. Mobil uygulama üzerinden: Yemeksepeti mobil uygulaması üzerinden de şikayetlerinizi iletebilirsiniz.


Yemek Sepetine şikayet nasıl yapılır?

Yemek Sepeti'ne şikayetinizi iletmek için aşağıdaki yöntemleri kullanabilirsiniz:

  • Web sitesi üzerinden : Yemek Sepeti'nin resmi web sitesine girerek "Müşteri Hizmetleri" veya "İletişim" bölümlerine tıklayabilirsiniz.
  • Mobil uygulama üzerinden : Yemeksepeti mobil uygulaması üzerinden de şikayetlerinizi iletebilirsiniz.
  • Telefonla : 0212 359 18 00 numaralı Yemeksepeti çağrı merkezini arayabilirsiniz.
  • E-posta ile : Şikayetlerinizi [email protected] adresine gönderebilirsiniz.

Şikayetinizi yaparken net ve açık bir dil kullanmaya, sorununuzu detaylı bir şekilde anlatmaya ve saygılı bir üslup kullanmaya özen göstermelisiniz.

YemekSepeti canlı destek nasıl bağlanırım?

Yemeksepeti canlı desteğine bağlanmak için aşağıdaki yöntemleri kullanabilirsiniz:. Web ve uygulamalar üzerindeki canlı yardım butonu: Yemeksepeti ve Yemeksepeti Mahalle siparişleriniz ile ilgili destek hattına, site ve uygulamadaki canlı yardım butonuna tıklayarak ulaşabilirsiniz.. Telefon numarası: 0850 222 5445 numaralı restoran destek hattını arayarak da canlı desteğe bağlanabilirsiniz.. E-posta adresi: Görüş ve önerileriniz için [email protected] adresine mail gönderebilirsiniz.

Yemeksepeti sipariş gelmiyor ne yapmalıyım?

Yemeksepeti'nden verilen siparişin gelmemesi durumunda aşağıdaki adımlar izlenebilir: Canlı destek hattına bağlanmak. Müşteri hizmetleri ile görüşmek. Restoran ile iletişime geçmek. Ayrıca, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun'a göre, tüketici hakem heyetlerine başvurulabilir.

Yemeksepeti kuryesi şikayet nasıl yapılır?

Yemeksepeti kuryesi şikayeti için aşağıdaki yöntemler kullanılabilir: Müşteri hizmetleri ile iletişim: Yemeksepeti'nin müşteri hizmetleri numarası olan 444 5 445 aranarak şikayet iletilebilir. E-posta ile bildirim: Şikayetler, [email protected] adresine e-posta olarak gönderilebilir. Yardım merkezi: Yemeksepeti'nin web veya mobil uygulaması üzerinden "Yardım Merkezi"ne bağlanarak şikayet ve talepler iletilebilir. Ayrıca, Yemeksepeti'nin resmi sosyal medya hesapları üzerinden de şikayet bildirimi yapılabilir, ancak bu kanallar üzerinden doğrudan işlem yapılmaz, sadece yönlendirme sağlanır.

Yemek sepeti sipariş teslim alınmazsa ne olur?

Yemeksepeti'nden verilen bir sipariş teslim alınmazsa, sipariş iade edilir ve sipariş ücreti hesaba geri yatırılır. Ayrıca, siparişin kapıya kadar gelip, alıcının kapıyı açmaması veya telefonu almaması durumunda da sipariş iptal edilir ve geri götürülür. Siparişle ilgili sorunlar için Yemeksepeti'nin "Yardım Merkezi" kullanılabilir veya [email protected] adresine başvurulabilir.

Diğer Faydalı Bilgiler Yazıları
Faydalı Bilgiler