THY info nasıl ulaşabilirim?

THY info nasıl ulaşabilirim?

Türk Hava Yolları (THY) ile iletişime geçmek için aşağıdaki yöntemler kullanılabilir:

• Telefon :

  • Türkiye'den: 0850 333
  • Yurt dışından: +90 212 444

• Web Sitesi : turkishairlines.com adresindeki "Yardım Merkezi" veya "Müşteri Hizmetleri" bölümlerinden destek alınabilir.

• E-posta : [email protected] adresine e-posta gönderilebilir.

• Sosyal Medya : Facebook, Instagram, Twitter ve LinkedIn üzerinden iletişime geçilebilir.

• Canlı Sohbet : turkishairlines.com adresindeki "Hemen Sohbet" seçeneği ile sanal asistan üzerinden destek alınabilir.

THY destek hizmetleri ne iş yapar?

Türk Hava Yolları (THY) Destek Hizmetleri A.Ş., Türk Hava Yolları’nın ana faaliyet alanı dışında kalan operasyonel ve organizasyonel süreçleri yönetir. Başlıca hizmet alanları: Tesis yönetimi; Teknik işletim; Ofis hizmetleri; Temizlik; Güvenlik; Kargo hizmetleri; İkram hizmetleri. THY Destek Hizmetleri A.Ş., 6 Mart 2023 tarihinde Türk Hava Yolları’nın %100 iştiraki olarak kurulmuştur.

THY müşteri hizmetleri ve destek hizmetleri aynı mı?

THY müşteri hizmetleri ve destek hizmetleri aynı kavramı ifade eder. Türk Hava Yolları (THY), müşterilerine çeşitli iletişim kanalları aracılığıyla müşteri hizmetleri sunar. Ayrıca, THY'nin destek hizmetleri kapsamında ise tesis yönetimi, teknik işletim, temizlik, güvenlik gibi alanlarda da hizmet verdiği belirtilmektedir.

THY ne anlama gelir?

THY kısaltması, "Türk Hava Yolları" anlamına gelir.

THY uçuş sorgulama nasıl yapılır?

Türk Hava Yolları (THY) uçuş sorgulama işlemi, THY'nin resmi web sitesi veya mobil uygulaması üzerinden kolayca gerçekleştirilebilir. İşlem adımları:. Web sitesi üzerinden: THY'nin resmi web sitesine giriş yapılır. "Uçuş Sorgulama" veya benzeri bir seçenek bulunan bölüme tıklanır. Seyahat tarihi, kalkış ve varış havalimanları ile yolcu sayısı bilgileri girilir.. Mobil uygulama üzerinden: Mobil uygulama açılır ve "Uçuşlarım" bölümüne gidilir. Benzer bilgiler girilerek uçuş sorgulama işlemi yapılır. Gerekli bilgiler: Bilet ya da rezervasyon kodu; Yolcunun soyadı. Geçmiş veya ileri tarihli uçuşlar için de sorgulama yapılabilir.

THY giriş nasıl yapılır?

Türk Hava Yolları (THY) giriş yapmak için aşağıdaki yöntemler kullanılabilir: İnternet sitesi veya mobil uygulama üzerinden giriş. Rezervasyon kodu (PNR) ile giriş. Ayrıca, havalimanında kiosklar aracılığıyla da üyelik girişi yapılabilir. Yetkisiz erişim, bilişim alanında suç teşkil edebilir.